國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司:?jiǎn)栃栌诿癫鞂?shí)情 先鋒先行解民憂
第二批主題教育啟動(dòng)以來,國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司黨委牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,以“促進(jìn)中心工作、黨員群眾滿意”為標(biāo)尺,以解決群眾實(shí)際問題為導(dǎo)向,深入開展“察實(shí)情、出實(shí)招”“破難題、促發(fā)展”“辦實(shí)事、解民憂”三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。抓牢抓實(shí)基層調(diào)研,將服務(wù)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)用電前沿,作為黨員干部職工的“練兵場(chǎng)”和“磨刀石”,全力筑牢基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘。
通過組織基層供電所黨支部與漢服電商產(chǎn)業(yè)集中村鎮(zhèn)開展“村網(wǎng)共建”和“結(jié)對(duì)共建”,國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司黨委全面貫通規(guī)劃對(duì)接、走訪調(diào)研、矛盾化解、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、項(xiàng)目推進(jìn)溝通鏈條,及時(shí)掌握村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和堵點(diǎn)問題,細(xì)化形成9項(xiàng)問題清單。為了真實(shí)掌握居民、企業(yè)用電訴求,國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司縱深開展黨員“三亮”專項(xiàng)行動(dòng)(亮身份、亮職責(zé)、亮承諾),在所屬轄區(qū)供電所營(yíng)業(yè)廳、“電力彩虹驛站”等服務(wù)場(chǎng)所放置黨員便民服務(wù)卡、群眾意見反饋箱、用電問題留言板。結(jié)合實(shí)地調(diào)研、座談會(huì)商等方式,真實(shí)了解群眾、企業(yè)“急、難、愁、盼”問題,針對(duì)性制定領(lǐng)導(dǎo)班子成員7項(xiàng)調(diào)研課題,構(gòu)建“黨委牽頭、支部扛旗、黨員履責(zé)”的一體化聯(lián)動(dòng)格局。
經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),曹縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化、商品加工分散化特點(diǎn)明顯。且電腦設(shè)計(jì)、機(jī)械繡花、自動(dòng)印花、激光裁剪、直播帶貨等環(huán)節(jié)已由手工模式向全電化模式轉(zhuǎn)變,用電情況呈現(xiàn)明顯的周期性和高可靠性特點(diǎn)。傳統(tǒng)“散兵作戰(zhàn)”的用電服務(wù)模式已不能完全滿足產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。
國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司本著特事特辦原則,先后在曹縣“e裳小鎮(zhèn)”等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)2處“電力彩虹驛站”和1處“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn),持續(xù)完善“彩虹網(wǎng)格會(huì)客廳”等便民設(shè)施,以彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為依托主動(dòng)提供電費(fèi)查詢、自助繳費(fèi)、新裝增容等辦電業(yè)務(wù),積極開展政策宣傳、隱患排查、應(yīng)急保電等一系列“家門口”服務(wù),大幅度縮短鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)供電服務(wù)半徑,全力打造黨員“十分鐘搶修保電服務(wù)圈”。將42名黨員劃分為21個(gè)“網(wǎng)格化”服務(wù)小組,通過與當(dāng)?shù)卮逦?lián)合辦公,實(shí)施24小時(shí)保電服務(wù),助推電子商務(wù)低壓客戶電表“一日?qǐng)?bào)裝”,創(chuàng)業(yè)群眾用電業(yè)務(wù)“跨省通辦”等一系列便民舉措高效落地。為了提升漢服電商產(chǎn)業(yè)用電服務(wù)質(zhì)效,國(guó)網(wǎng)曹縣供電公司積極開展基層供電所“數(shù)字化示范建設(shè)”,各黨支部聯(lián)動(dòng)組建3個(gè)黨員攻堅(jiān)小組,積極承擔(dān)“無人機(jī)智能巡檢”“線路故障點(diǎn)精準(zhǔn)定位”等新興技術(shù)課題研發(fā)推廣任務(wù),定向解決電商產(chǎn)業(yè)鏈條堵點(diǎn)問題,淘寶電商用電滿意度、線上辦電率常態(tài)保持100%,切實(shí)將服務(wù)送到群眾家門口,把實(shí)事辦到群眾心坎上。(閆亮 王毅恒)
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